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  1. 2017.10.01 조직역량의 체계적 혁신 (POSRI)

포스코경영연구원(POSRI) : 4차 산업혁명을 대비하기 위한 조직역량의 체계적 혁신이 필요


 관련 리포트에서는 조직역량요인 이론을 검토하여, 디지털 조직 역량을 포함한 조직역량에 대한 세부요인을 도출하고 있습니다.

 최근 포스코가 스타트업 기업들이 일하는 방식의 도입을 추진하고 있는 것으로 알고 있는데, 이러한 진단과 연관이 있어 보입니다.

 실제 업무에 적용해서 조직역량을 평가하고 혁신의 방향을 잡아가는데 도움이 될 것 같아 내용을 정리해보았습니다.


전략실행력 관점의 조직역량모델




A. 조직/인적 역량 혁신 필요 : 조직역량 약화가 한국기업 경쟁력 하락의 요인으로 제기


· 한국기업 경쟁력 지수 하락세 : 경영효율, 제조업 경쟁력, 혁신역량 등

- [경영효율] 스위스 국제경영개발대학원(IMD)은 한국의 국가경쟁력 순위가 ’12년 22위에서 ’16년 29위로 7계단 하락, 기업의 경영효율은 25위에서 48위로 23계단 급락하였다고 인식

- [제조업] 2010년 18.5%였던 국내 제조업 매출액 증가율은 2015년 역성장(-3.0%)했고 영업이익률도 5% 수준에서 정체

- [혁신 역량] 세계경제포럼(WEF)의 기업 혁신역량 평가에서도 ’07년 5.5점에서 ’16년 4.8점으로 하락하면서 순위도 7위에서 30위로 급락세


· 조직역량 약화가 핵심 이슈로 제기 : 기업가 정신, 동기부여, 권한위양, 리더십 등

- 스위스 국제경영개발대학원은 한국 기업의 경영효율이 낮아진 주된 요인으로 기업가 정신(16위 → 61위), 근로자 동기부여 정도(25위 → 59위), 새로운 도전에 직면했을 때 해결하고자 하는 적응성(31위 → 48위) 등 조직과 인적 역량의 문제를 제시

- 맥킨지컨설팅은 한국기업 조직건강도를 55점(100점 만점)으로 평가, 대기업 67점에 비해 중견기업을 50점의 낮은 수준으로 진단함. 리더십, 조율 및 통제, 역량, 외부지향성이 우리 기업의 역량에 부정적인 영향을 주고 있음

- 세계경제포럼(WEF)의 국가경쟁력 조사 중 기업의 직원에 대한 권한이양 정도는 63위로 기업 관련 항목 중 큰 폭으로 낮은 수준을 보임




B. 기업역량 강화를 위한 제언 : 기업가 정신 함양, 혁신의 방향성 정립과 공유, 내부 시스템의 재정비, 인재 적재적소 배치, 강한 동기부여 등 조직역량의 체계적 혁신


· [경영환경 변화에 민첩하게 대응] 외부 환경 변화 예측 위한 조직, 전략 수립, 커뮤니케이션 강화, 구성원 업무목표 수립과 실행을 연계하는 전략형 조직 강화

- 선도기업의 추종자(Follower) 역량 수준에서 벗어나 퍼스트 무버로서 미래 사업변화를 예측하고, 사업 비전을 수립하며, 제품/서비스 혁신을 실행할 수 있는 사업 프로세스와 체계 강화 (예: 지멘스 Picture of Future)


· [신사업/혁신 인재] 신사업 전문 인재 수혈, Start-Up과 혁신과제 협업 수행

- 신사업 추진 時 경력 전문가를 채용하여 실력을 발휘할 수 있는 조직 분위기를 조성하고, 우수 혁신기업과 파트너십 제휴 통한 인적 역량 확보도 고려 가능

- 신생 혁신기업 中 우수기업과 혁신과제 협업 등의 과정에서 내부 임직원의 역량 및 혁신 마인드 강화 계기 마련


· [관료주의 문화 타파] 기업가 정신과 도전정신의 회복, 조직 내 부서 간 협업 활성화 위한 조직 협력 체계 강화, 지속적 혁신을 추구하는 대내외 커뮤니케이션 통해 조직관료화 예방

- 기업 혁신을 이끌 수 있는 사내 기업가 정신과 혁신활동에 대한 도전정신 등 구성원의 열정 회복이 중요

- 조직구조의 권위주의 위계 간소화를 위한 조직계층 축소, 조직 간 협업을 활성화하기 위한 협업 평가 보상 체계 강화 필요 (예 : 네이버 셀 조직, IBM 협업 포인트 제도 등)

- 관료적 조직문화는 조직규모 성장에 따라 부지불식 간에 침투하는 ‘기업 병리 현상’이므로, 지속적으로 조직 혁신을 반복 확산하는 커뮤니케이션 노력이 필수적임



참고 및 자료

- 포스코경영연구원(POSRI) : 우리 기업의 역량, 혁신이 필요한 때! (2017.09.22)

- 현대경제연구원 : 국내 제조업의 신진대사 진단과 시사점 (2017.08.23)


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본 자료는 신입으로서의 역량 함양을 위해 작성되었습니다.

다양한 피드백 부탁드립니다.

Posted by Economist21

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